Business Intelligence یا هوش تجاری چیست؟
مجموعه ای از روشها، فرآیندها، راهکارها و ابزارهایی است که به ما کمک می کند که بتوانیم از اطلاعات حجیم و خام به یک دانشی دست یابیم. در هوش تجاری مبنای ما براساس اطلاعات و دانش گذشته می باشد، به این ترتیب الگوهای پنهان بین آنها را کشف کرده و در نتیجه به اطلاعات مفیدی در راستای توسعه کسب و کارها خواهیم رسید.
به وسیله هوش تجاری اتفاقهای گذشته را بررسی کرده و می توان براساس آنها اتفاقهای آینده را پیش بینی کرد و بدین ترتیب این ابزار به مدیران سازمانها برای تصمیم گیری در جهت اهداف سازمان کمک می کند. بنابراین هوش تجاری از سیستم های تصمیم یار می باشد.